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品质服务让消费者购车更舒心

 来源:12bet娱乐城  发表时间:2018-03-13 07:00  点击:

“12bet娱乐城市爱车协会”

“12bet娱乐城市爱车协会” 微信二维码

    今年“3·15”国际消费者权益日的主题为“品质消费美好生活”。追求品质消费,需要优质的商品和服务。为响应国家号召,倡导品质消费,促进12bet娱乐城车市的健康发展,在“3·15”来临之际,本报联手12bet备用网址网共同启动“201812bet娱乐城市汽车4S店服务品质调查”。即日起,市民可通过“12bet娱乐城邑街坊”“12bet娱乐城市爱车协会”微信公众号或电话投票的方式参与投票,根据您的消费体会,选出您认为服务品质好的4S店。

    12bet娱乐城记者 陆沿任

    A

    树行业标杆 即日起开展微调查活动

    随着12bet娱乐城汽车市场的蓬勃发展,4S店也如雨后春笋般涌现。截至目前,12bet网址地区的4S店已经突破100家。经销商那么多,哪些服务品质好、最值得信赖?无疑广受消费者关注。

    即日起,“201812bet娱乐城市汽车4S店服务品质调查”将在“12bet娱乐城邑街坊”“12bet娱乐城市爱车协会”微信公众号全面铺开。消费者扫一扫并添加“12bet娱乐城邑街坊”“12bet娱乐城市爱车协会”微信公众号二维码,然后进入调查活动的专题页面,就可以参与微调查,对于自认为商品品质佳、服务品质好的汽车经销商,投上神圣的一票,也可以通过拨打热线电话:18688503705进行投票。本次活动的调查结果,将在《12bet娱乐城·车市周刊》公布。此活动意在通过调查,了解各大汽车4S店的商品质量及服务品质情况,并树立行业榜样。

    消费者李先生告诉记者,自己买车最看重4S店的服务品质。“买车后还要经常到4S店保养。如果4S店的服务品质没有保证,用起车来就会感觉很闹心,所以我也希望通过4S店服务品质微调查,了解哪些4S店的服务品质比较高。”李先生说。

    12bet娱乐城市爱车协会副会长伍富辉也表示,通过开展4S店服务品质的微调查,一来可以督促4S店改善服务品质,能够促进汽车行业的良性发展;二来也能够为消费者购车提供风向标,方便消费者货比三家。

    B

    维权征集令 倾听消费者诉求,为消费者维权

    3月6日,《12bet娱乐城·车市周刊》发出了“3·15”汽车维权征集令,倾听、解决广大消费者的诉求。消费者在汽车消费中遇到哪些不公平待遇,又有哪些问题至今无法解决?都属于征集范围。该征集令一经发出,便受到了不少消费者的关注。

    “3·15”汽车维权征集令发布后,我们一直在收集消费者反映的问题。如果您在购车、用车的过程中遇到不能解决的烦心事,无论是汽车质量问题、服务人员态度恶劣,还是合同欺诈、售后保养和维修乱收费等,都可以拨打汽车维权热线:3502680、18688503705或4008456788联系我们。也可以通过扫一扫二维码,关注“12bet娱乐城邑街坊”或“12bet娱乐城市爱车协会”微信公众号,在后台留言,简单描述您遇到的汽车消费问题,并留下姓名和电话。

    记者将认真处理每一起投诉,并根据掌握的信息,对部分重点突出问题予以曝光。此外,为了鼓励更多的车主、准车主大胆地吐糟有关汽车的烦心事,对于向本报报料并被本报予以曝光其不公平遭遇的消费者,将赠送行车记录仪一个。

责任编辑:王雪晴

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